各位《魔力宝贝》玩家： 对于5月30日晚电信牧羊服务器玩家因回档而产生的角色丢失问题，我们正在组织技术人员进行故障排除，请各位玩家不要着急，对于出现问题的玩家请与客户服务中心联系，我们将尽快为您解决。同时我们将于下周停机时对电信牧羊发生问题时每一位在线的玩家（GID）进行100点的赔付，以此向5月30日晚不能正常游戏的部分玩家致歉。如果有的玩家在增值服务中已经花费的点数，但是由于牧羊座回档而回到使用服务之前的状态的话，我们也会在最快的时间内将玩家所花费点数退回。再次感谢各位玩家在出现系统问题时对于官方的支持与谅解。 另外，对于5月26日晚（周五）网通服务器线路出现的突发性故障的赔偿也将于下周停机维护时统一进行。
对于这种突发性的故障及在游戏运营中产生的各种问题，我们衷心的向玩家致歉，并希望爱护《魔力宝贝》的玩家给予我们更多的建议与意见，让我们与《魔力宝贝》共同成长，共同维护《魔力宝贝》的健康运营。如果对此事还有疑问的玩家，请联系客户服务中心，我们将在最短的时间为大家解决问题。
易玩通网
2006年6月1日
易玩通网：http://www.polchina.com.cn
魔力宝贝：http://www.crossgate.com.cn/
客服专线 （010）82150009
电子邮箱：gm_service@polchina.com.cn（7个工作日内回复）
魔力宝贝风采依旧，我们衷心祝愿各位玩家玩得更好更开心。
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