4月25日消息，第九城市今天下午对外做出澄清，否认网游魔兽世界服务器机房发生火灾事故，“没有发生火灾，是一个意外故障，属于‘技术事件’，目前已查出原因，正在紧急修复。”九城新闻发言人赵雨润表示。

　　昨日晚间，九城对外公布魔兽世界一区服务器紧急维护公告，称该区部分服务器出现异常，进入紧急停机维护状态，坊间一度传言九城机房昨晚9:45发生火灾事故，玩家人物资料全部丢失，甚至言之凿凿九城财产损失3500万以上。

　　“当然不可能发生这样的事情，9:30左右我还在公司。”赵雨润表示，这属于技术事件，以前曾经发生过类似的紧急事故，玩家的数据都拥有备份，可以实现恢复，不会丢失。他说，今天早上10:15，九城已经排查出故障原因，目前正在紧急修复，但他拒绝透露具体细节。

　　魔兽世界由美国著名游戏商暴雪研发，九城在华代理运营的一款3D MMORPG(大型多人在线角色扮演游戏)网游产品，目前占据九城90%以上的营收。

　　以下为九城澄清公告全文：

　　第九城市有关“《魔兽世界》第一大区部分服务器因发生意外故障”的官方声明

　　一) 昨天(4月24日)晚22:21，《魔兽世界》第一大区部分服务器因发生意外故障，第九城市运营团队当即采取了需紧急停机维护。到今天(4月25日)上午10:15 第九城市运营团队已经顺利排查出故障原因, 目前正在紧急修复中。预计修复工作全部完成还需要一段时间，请玩家们耐心等待。也请随时关注《魔兽世界》中文官方网站的最新进展情况更新。

　　二) 有关《魔兽世界》第一大区的部分服务器的意外故障是属于“技术事件”。而某些网络媒体所做 “由外力造成”的猜测纯属谣言，请勿偏听偏信。

来自第九城市魔兽世界官网的最新公告：

尊敬的用户：

　　我们抱歉的通知您,由于第一大区部分服务器出现异常,现已进入紧急停机维护状态，目前,第九城市技术人员正在紧急维护中。由于目前还处于异常检测阶段,停机时间暂时无法预估。当全局检测完毕获得准确的维护时间预估后我们会在官方论坛的服务器状态区进行第一时间的信息更新与发布。

　　对于本次服务器紧急维护给您带来不便，我们表示诚挚的歉意！感谢您对我们的支持和理解。

以下为本次维护信息的进度更新:

4月25日10:15 我们已经顺利排查出故障原因,正在紧急修复中。我们预计修复工作全部完成还需要大概40小时左右，请您耐心等待.
4月24日23:33 受紧急维护影响,第一大区全区将暂时无法受理在线诉求.
4月24日22:58 第一大区受影响服务器全部进入紧急维护状态.
4月24日22:21 第一大区部分服务器因意外故障需紧急停机维护.

以下为本次紧急维护服务器列表:

阿格拉玛
艾苏恩
安威玛尔
奥达曼
奥蕾莉亚
白银之手
暴风祭坛
藏宝海湾
尘风峡谷
达纳斯
迪托马斯
国王之谷
黑龙军团
黑石尖塔
红龙军团
回音山
基尔罗格
卡德罗斯
卡扎克
库德兰